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Il costo della spedizione per il ritorno del materiale è sempre a carico del cliente.

Restituzione del materiale dall’Austria e dalla Germania

Gli ordini in Austria e Germania hanno un'etichetta di reso nel pacco. Si prega di attaccare l'etichetta sulla confezione e mostrarla all’ufficio postale al qual si consegna la spedizione.

Nota importante: è necessario conservare la ricevuta dell'ordine nel caso in cui il pacchetto di reso non venga ricevuto alla nostra fine. Se un pacco di reso è erroneamente restituito o non arriva, non possiamo assumerci alcuna responsabilità o costi. Solo il mittente è responsabile per la spedizione di ritorno.

Restituzione fuori dall’Austria e dalla Germania

In tutti gli altri paesi la spedizione di ritorno e le eventuali tasse di spedizioni sono a totale carico del mittente. Non ci possiamo assumere alcun costo per qualsiasi dazio o altro costo si dovsse manifestare nella spedizione di ritorno al di fuori dell'UE. Qualora tali costi dovessero verificarsi, verranno fatturati al mittente.

Resi e reclami devono essere inviati al nostro servizio clienti:

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6262 Schlitters Nr. 90

AUSTRIA

Diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è necessario informarci (IQ brand, design & production GmbH, 6262 Schlitters Nr. 90, office@gloryfy.com, tel.: +43 (0) 5288/72800) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. un’e-mail) della decisione di recedere dal contratto. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.